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管理咨询的作用和特点
发布时间:
2021-11-15
管理咨询是由具有丰富管理知识和经验、掌握咨询技术的人承担的高度智能化的服务事业。顾问在企业要求的基础上,深入企业,与企业管理人员紧密结合,运用科学的方法,找出企业存在的主要问题,用论据进行定量和定性分析,找出存在问题的原因,提出切实可行的改进方案,然后指导实施方案,从而完善企业的运行机制,提高企业的管理水平和经济效益。
1.管理咨询师必须具备的基本条件。具备管理理论知识,有实际管理经验,掌握咨询技巧,接受咨询方面的专门培训,顾问必须具备高质量的管理知识和咨询经验。
2.管理咨询的对象。被咨询的企业必须建立在自愿的基础上。因为咨询本身就是一种服务,不同于以往的检查组、检查组、工作组。
对于这些群体的工作,企业处于被动地位,害怕发现问题影响企业形象,企业有怕医的心态;咨询服务是企业感觉不适,竞争激烈,产销不协调,利润率不高,甚至亏损。但企业领导苦于找不出头绪,于是主动聘请咨询专家到企业进行咨询服务。
企业管理者愿意积极与咨询师密切配合,请他们对企业进行诊断,并有及时对症下药的心态。只有这样,咨询工作才能成功。
3.管理咨询的方式和程序。咨询师深入企业,与企业管理者密切配合,运用科学的方法,用真实的论据进行定量和定性分析,找出主要问题,找出问题的原因,提出切实可行的改进方案,从而指导改进方案的实施。
4.管理咨询的本质。面向全决策链优化的管理咨询服务。如今,企业所需要的管理咨询服务,不再是管理理论的普及,也不再是对其他企业运营模式和管理体系的简单复制,而是有针对性、创新性、系统性、可实施性的管理解决方案。
5.管理咨询的价值。咨询是企业的一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,可以提高企业的管理水平,从而提高企业的运营效率。既然是投资,就应该看作是投入和产出。
通过聘请第三方管理咨询机构,企业制定了由咨询团队量身定制的针对性解决方案。在咨询师的指导下,企业应该能够从根本上提高自身素质,完善运营机制,增强对环境的动态适应能力。从更深层次来说,不仅仅是直接提高经济效益和管理水平,更重要的是,对于一个企业来说,无论其生存发展如何,归根结底都取决于企业能否形成目标正确、适应性强的运行机制。
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